Dodajesz sprawę
Wpisujesz numer listu, przewoźnika i opis szkody. RePaczka trzyma historię w jednym miejscu.
Prosto. Szybciej. Więcej odzyskanych środków
Reklamacje przewoźników pod kontrolą.
RePaczka pomaga sklepom prowadzić reklamacje InPost, DPD, DHL i GLS — terminy, dokumenty i statusy w jednym miejscu.
Na start darmowa • 1 konto • 2 tryby pracy
Wszystkie swoje reklamacje w jednym miejscu!
Trzy proste kroki
Jak to działa?
Uzupełniasz dokumenty
Zdjęcia, protokoły i korespondencja — checklista podpowiada, czego jeszcze brakuje.
Pilnujesz terminu
Przypomnienia o deadline’ach i statusach, żeby nic nie przepadło „bo ktoś zapomniał”.
Więcej korzyści
Dlaczego RePaczka?
Wszystkie reklamacje w jednym miejscu
InPost, DPD, DHL, GLS — jeden widok zamiast skrzynek, Exceli i notatek na kartce.
Terminy i przypomnienia
Widzisz, co pali się dziś, a co może poczekać. Mniej stresu, więcej odzyskanych środków.
Gotowe wzory pism
Szablony pod typowe scenariusze — szybciej zaczynasz, mniej zgadujesz treść pisma.
Zaufali nam
InPost
DPD
DHL
GLS
Dla e‑commerce
Dla sklepów
Porządek w reklamacjach
Gdy wysyłek są setki, reklamacje giną w mailach. RePaczka zbiera je w listę ze statusem i terminami.
- Widok zespołowy (tryb sklepu)
- Historia korespondencji przy sprawie
- Szybki start bez wdrożenia IT
Mniej chaosu, więcej zwrotów
Nie obiecujemy „gwarantowanej wypłaty” — pomagamy nie przegapić kroku i trzymać dowody pod ręką.
- Checklista dokumentów
- Przypomnienia o deadline’ach
- Eksport / podsumowanie środków
Dla firm wysyłkowych
Dla nadawców
Gdy paczek jest dużo, a spraw jeszcze więcej
Nadawcy i operatorzy fulfillmentu mogą trzymać reklamacje klientów i własne w jednym procesie — z jasnym „co dalej” zamiast wątków rozsianych po skrzynkach.
Prosto i czytelnie
Cennik
Start
0 zł / mc
Na start darmowa — 1 konto, podstawowy tryb pracy.
Zacznij za darmoSklep
— wkrótce
Więcej spraw, zespół, przypomnienia i wzory pism.
Powiadom mnieFirma
— indywidualnie
Dla większych wolumenów i kilku marek w jednym panelu.
Napisz do nasPytania
FAQ
Czy RePaczka gwarantuje wypłatę od przewoźnika?
Nie. Pomagamy ogarnąć proces, terminy i dokumenty. Decyzja zawsze należy do przewoźnika.
Jakich przewoźników obejmuje?
Na start: InPost, DPD, DHL i GLS — pod polskie sklepy i typowe scenariusze reklamacji.
Kiedy będzie logowanie?
Aplikacja jest w budowie. Ta strona to landing na repaczka.mebloszyk.pl; docelowa domena: repaczka.pl.